POWER3 / POWERBOOKING / POWERLAB

Última atualização: 30/10/2025

 

A Power3 Soluções Digitais Humanizadas (“nós”, “empresa” ou “Power3”) respeita e protege a sua privacidade.
Esta Política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos, partilhamos e protegemos os dados pessoais de utilizadores e visitantes dos nossos sites e aplicações:

🌐 https://power3.pt
🌐 https://powerbooking.pt
🌐 https://app.powerbooking.pt
🌐 https://powerlab.com

 

Esta Política foi elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679), a Lei n.º 58/2019, o Código Civil português, e demais normas aplicáveis à privacidade e proteção de dados em Portugal e na União Europeia.

 

  1. QUEM SOMOS

 

A Power3 Soluções Digitais Humanizadas é uma empresa que fornece soluções digitais personalizadas em marketing, design, automação e tecnologia, atuando através dos seus portais e aplicações online, como a plataforma de agendamento e gestão PowerBooking e o portal de marketing especializado PowerLab.

Atuamos como responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através dos nossos websites e plataformas.

 

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 E-mail: staff@power3.pt
📞 Telefone: ‪+351 933 875 562

 

  1. DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

 

Podemos recolher as seguintes informações, de acordo com a forma como o utilizador interage com os nossos serviços:

 

2.1. Dados fornecidos diretamente

  • Nome completo, e-mail, telefone e morada;
  • Dados de login e palavra-passe;
  • Informações de faturação e pagamento (cartão, IBAN, faturas e histórico de transações);
  • Mensagens enviadas através de formulários, chat, WhatsApp ou e-mail;
  • Dados de funcionários, prestadores ou clientes registados na plataforma PowerBooking.

 

2.2. Dados recolhidos automaticamente

  • Endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo;
  • Cookies e identificadores únicos;
  • Páginas visitadas, horários, cliques e interações;
  • Dados de localização aproximada (quando autorizado);
  • Registos técnicos e métricas de utilização das aplicações.

 

2.3. Dados provenientes de terceiros

  • Informações públicas ou obtidas via integrações com APIs externas (Google, Facebook, etc.);
  • Dados partilhados voluntariamente em integrações com Google Calendar, Maps, Drive, entre outros.

 

  1. FINALIDADES DO TRATAMENTO

 

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Executar e gerir os serviços contratados (hospedagem, marketing, design, agendamento, etc.);
  • Gerir contas, subscrições, contratos e faturação;
  • Enviar notificações, lembretes e comunicações operacionais;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Melhorar a experiência do utilizador e personalizar os conteúdos;
  • Garantir a segurança das contas e prevenir fraudes;
  • Cumprir políticas de privacidade de integrações externas (Google, Meta, etc.);
  • Enviar comunicações comerciais e ofertas, apenas mediante consentimento prévio do titular.

 

  1. PARTILHA DE DADOS

 

Os dados pessoais poderão ser partilhados com:

  • Prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, servidores e segurança);
  • Plataformas de pagamento e processadores financeiros;
  • Parceiros comerciais e afiliados em campanhas conjuntas;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei;
  • Serviços Google e Meta, em conformidade com as respetivas políticas.

Todos os parceiros e fornecedores estão vinculados por acordos de confidencialidade e cláusulas contratuais de proteção de dados compatíveis com o RGPD.

 

  1. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

 

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais:

  • Encriptação (SSL/TLS) em todas as transmissões;
  • Controlo de acessos e autenticação segura;
  • Servidores protegidos e com monitorização ativa;
  • Backups regulares e gestão de incidentes de segurança.

 

⚠️ Embora adotemos todas as medidas razoáveis, nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Em caso de incidente de segurança, o titular será notificado conforme o previsto no RGPD.

 

  1. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

 

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Memorizar preferências e facilitar o uso do site;
  • Medir desempenho e analisar métricas;
  • Exibir publicidade personalizada (apenas mediante consentimento).

O utilizador pode gerir ou desativar cookies no seu navegador. No entanto, essa desativação pode afetar a experiência de navegação.

 

  1. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

 

Nos termos do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos:

  • Acesso e confirmação da existência de tratamento;
  • Retificação e atualização de dados;
  • Eliminação (“direito ao esquecimento”);
  • Portabilidade dos dados;
  • Limitação e oposição ao tratamento;
  • Revogação do consentimento;
  • Reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Os pedidos devem ser enviados para: staff@power3.pt

 

  1. PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

 

Os dados pessoais são conservados:

  • Enquanto vigorar a relação contratual ou comercial;
  • Pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais;
  • Por até 6 meses após o término da relação, conforme regras de logs de acesso (Lei n.º 41/2004 e RGPD).

Após esse prazo, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.

 

  1. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

 

Os dados poderão ser tratados fora da União Europeia, nomeadamente em servidores localizados nos Estados Unidos ou outros países, garantindo sempre:

  • Adoção de Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia;
  • Conformidade com os padrões de proteção equivalentes aos do RGPD.

 

  1. INTEGRAÇÕES COM O GOOGLE E OUTROS SERVIÇOS

 

Em conformidade com as políticas de dados da Google e outras APIs externas:

  • O acesso a dados via integrações (ex.: Google Calendar, Maps, Drive) é limitado às finalidades específicas da integração;
  • Nenhum dado obtido dessas integrações é utilizado para marketing ou redistribuição;
  • O utilizador pode revogar o acesso a qualquer momento através de https://myaccount.google.com/permissions.

 

  1. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

 

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível em nossos websites.
Em caso de alterações significativas, o utilizador será notificado por e-mail ou aviso no painel da aplicação.

 

  1. CONTACTO E CANAL DE PRIVACIDADE

Para questões, pedidos ou reclamações relacionadas com esta Política de Privacidade, contacte-nos:

📧 E-mail: staff@power3.pt
📞 Telefone: ‪+351 933 875 562

 

  1. DISPOSIÇÕES FINAIS

 

O uso dos nossos sites e plataformas implica a aceitação integral desta Política.
Esta Política é regida pela legislação portuguesa e europeia aplicável, sendo competente o foro da Comarca do Funchal (Madeira) para resolver quaisquer litígios, com renúncia expressa a outro.